O incidente que afetava o acesso e a reprodução de conteúdos (VOD) foi resolvido. As inconsistências que ocasionavam falhas na exibição de capas e mensagens de erro durante a reprodução foram corrigidas. Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade, o funcionamento e a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos a compreensão e a confiança.
Posted Sep 04, 2026 - 18:33 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma instabilidade parcial que está afetando o acesso e a reprodução dos seguintes conteúdos sob demanda (VOD) na plataforma:
Diário de uma Paixão Pai, a Gente Só Tem Um 3 Procura-se um Filho Bem-vindo à Selva
Alguns assinantes podem encontrar dificuldades ao acessar ou reproduzir esses títulos, incluindo a exibição de mensagens de erro durante a tentativa de reprodução.
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer o funcionamento normal dos conteúdos o mais breve possível.
Posted Sep 04, 2026 - 15:48 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Alares Play and Player Ao Vivo.