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About This Site
Acompanhe em tempo real o funcionamento da plataforma Alares Play. Aqui você encontra informações atualizadas sobre disponibilidade, eventuais instabilidades e manutenções programadas em nossos serviços de streaming. Nosso objetivo é garantir total transparência e agilidade na comunicação com você.
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Alares Play
Operational
90 days ago
94.2
% uptime
Today
Player Ao Vivo
Operational
90 days ago
99.38
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Past Incidents
Sep 7, 2026
No incidents reported today.
Sep 6, 2026
No incidents reported.
Sep 5, 2026
No incidents reported.
Sep 4, 2026
Resolved -
O incidente que afetava o acesso e a reprodução de conteúdos (VOD) foi resolvido.
As inconsistências que ocasionavam falhas na exibição de capas e mensagens de erro durante a reprodução foram corrigidas.
Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade, o funcionamento e a qualidade dos nossos serviços.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 4, 18:33 GMT-03:00
As inconsistências que ocasionavam falhas na exibição de capas e mensagens de erro durante a reprodução foram corrigidas.
Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade, o funcionamento e a qualidade dos nossos serviços.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 4, 18:33 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade parcial que está afetando o acesso e a reprodução dos seguintes conteúdos sob demanda (VOD) na plataforma:
Diário de uma Paixão
Pai, a Gente Só Tem Um 3
Procura-se um Filho
Bem-vindo à Selva
Alguns assinantes podem encontrar dificuldades ao acessar ou reproduzir esses títulos, incluindo a exibição de mensagens de erro durante a tentativa de reprodução.
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer o funcionamento normal dos conteúdos o mais breve possível.
Sep 4, 15:48 GMT-03:00
Diário de uma Paixão
Pai, a Gente Só Tem Um 3
Procura-se um Filho
Bem-vindo à Selva
Alguns assinantes podem encontrar dificuldades ao acessar ou reproduzir esses títulos, incluindo a exibição de mensagens de erro durante a tentativa de reprodução.
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer o funcionamento normal dos conteúdos o mais breve possível.
Sep 4, 15:48 GMT-03:00
Resolved -
O incidente que causava lentidão e instabilidades na reprodução do canal Discovery foi resolvido.
O comportamento reportado não está mais sendo observado e o serviço opera normalmente.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 4, 14:42 GMT-03:00
O comportamento reportado não está mais sendo observado e o serviço opera normalmente.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 4, 14:42 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade leve nos serviços de Canais ao vivo.
Parte dos assinantes podem notar lentidão ou pequenas falhas na reprodução do canal Discovery
A equipe técnica já atua na solução.
Sep 3, 17:15 GMT-03:00
Parte dos assinantes podem notar lentidão ou pequenas falhas na reprodução do canal Discovery
A equipe técnica já atua na solução.
Sep 3, 17:15 GMT-03:00
Sep 3, 2026
Resolved -
O incidente que afetava a reprodução de conteúdos em dispositivos Android Mobile foi resolvido.
O comportamento que poderia redirecionar assinantes para a tela de login ou seleção de perfis ao acessar canais ao vivo e conteúdos sob demanda (VOD) não está mais sendo observado.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 3, 10:03 GMT-03:00
O comportamento que poderia redirecionar assinantes para a tela de login ou seleção de perfis ao acessar canais ao vivo e conteúdos sob demanda (VOD) não está mais sendo observado.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 3, 10:03 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade que está afetando a reprodução de conteúdos em dispositivos Android Mobile.
Alguns assinantes podem ser redirecionados inesperadamente para a tela de login ou para a seleção de perfis ao tentar acessar conteúdos da plataforma, incluindo canais ao vivo e conteúdos sob demanda (VOD).
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer o funcionamento normal do serviço o mais breve possível e minimizar impactos aos assinantes.
Sep 1, 23:03 GMT-03:00
Alguns assinantes podem ser redirecionados inesperadamente para a tela de login ou para a seleção de perfis ao tentar acessar conteúdos da plataforma, incluindo canais ao vivo e conteúdos sob demanda (VOD).
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer o funcionamento normal do serviço o mais breve possível e minimizar impactos aos assinantes.
Sep 1, 23:03 GMT-03:00
Sep 2, 2026
Resolved -
O incidente que afetava a reprodução de conteúdos sob demanda (VOD) foi resolvido.
A funcionalidade foi restabelecida e os conteúdos já estão disponíveis normalmente para os assinantes.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 2, 15:04 GMT-03:00
A funcionalidade foi restabelecida e os conteúdos já estão disponíveis normalmente para os assinantes.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 2, 15:04 GMT-03:00
Monitoring -
Identificamos que a instabilidade de conteúdos VODs ainda está afetando a reprodução dos conteúdos abaixo:
Um Brinde á Amizade
An Evening With Kevin Smith
Parte dos usuários podem notar falhas na reprodução dos conteúdos e receber a mensagem "Algo deu errado..."
Nossa equipe técnica segue atuando na solução e normalização dos conteúdos citados.
Aug 31, 15:05 GMT-03:00
Um Brinde á Amizade
An Evening With Kevin Smith
Parte dos usuários podem notar falhas na reprodução dos conteúdos e receber a mensagem "Algo deu errado..."
Nossa equipe técnica segue atuando na solução e normalização dos conteúdos citados.
Aug 31, 15:05 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos uma instabilidade que está afetando a reprodução de alguns conteúdos da plataforma.
Os títulos Pânico no Lago, Um Brinde à Amizade, An Evening with Kevin Smith, Teste Pregúntale a Vida, Um Diário para Jordan: Memórias de Amor e Perda e O Código da Vinci podem apresentar erros durante a reprodução, além de inconsistências na exibição de capas.
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer o funcionamento normal dos conteúdos o mais breve possível.
Aug 28, 21:27 GMT-03:00
Os títulos Pânico no Lago, Um Brinde à Amizade, An Evening with Kevin Smith, Teste Pregúntale a Vida, Um Diário para Jordan: Memórias de Amor e Perda e O Código da Vinci podem apresentar erros durante a reprodução, além de inconsistências na exibição de capas.
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer o funcionamento normal dos conteúdos o mais breve possível.
Aug 28, 21:27 GMT-03:00
Sep 1, 2026
Aug 31, 2026
Resolved -
A instabilidade que afetava o processo de login via código de ativação foi normalizada.
Os serviços foram restabelecidos e já estão operando normalmente para os assinantes em todas as plataformas.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços e a melhor experiência para os assinantes.
Aug 31, 14:52 GMT-03:00
Os serviços foram restabelecidos e já estão operando normalmente para os assinantes em todas as plataformas.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços e a melhor experiência para os assinantes.
Aug 31, 14:52 GMT-03:00
Monitoring -
O incidente que afetava o processo de login via código de ativação foi solucionado
Os serviços foram restabelecidos e seguem estáveis.
Nosso time segue monitorando a operação por algumas horas para garantir estabilidade total.
Aug 31, 12:54 GMT-03:00
Os serviços foram restabelecidos e seguem estáveis.
Nosso time segue monitorando a operação por algumas horas para garantir estabilidade total.
Aug 31, 12:54 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade parcial nos serviços da plataforma afetando os dispositivos da versão 3.0:
ToshibaTV
FireTV
Alguns assinantes podem encontrar dificuldades ao realizar o processo de login via código de ativação podendo ser deslogados
Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o serviço.
Aug 31, 11:40 GMT-03:00
ToshibaTV
FireTV
Alguns assinantes podem encontrar dificuldades ao realizar o processo de login via código de ativação podendo ser deslogados
Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o serviço.
Aug 31, 11:40 GMT-03:00
Aug 30, 2026
No incidents reported.
Aug 29, 2026
No incidents reported.
Aug 28, 2026
Resolved -
O incidente que afetava alguns assinantes em dispositivos iOS foi resolvido.
O comportamento que ocasionava desconexões intermitentes durante a reprodução de canais ao vivo e o redirecionamento para a tela de seleção de perfis ao acessar conteúdos VOD foi normalizado.
Os serviços já operam normalmente para os assinantes impactados.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Aug 28, 20:21 GMT-03:00
O comportamento que ocasionava desconexões intermitentes durante a reprodução de canais ao vivo e o redirecionamento para a tela de seleção de perfis ao acessar conteúdos VOD foi normalizado.
Os serviços já operam normalmente para os assinantes impactados.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Aug 28, 20:21 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos uma instabilidade que está afetando alguns assinantes em dispositivos iOS.
Os usuários impactados podem ser desconectados de forma intermitente e inesperada durante a reprodução de canais ao vivo. Em alguns casos, ao reproduzir conteúdos sob demanda (VOD), o aplicativo pode redirecionar o assinante para a tela de seleção de perfis.
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer a normalidade do serviço o mais breve possível e minimizar impactos aos assinantes.
Aug 25, 21:41 GMT-03:00
Os usuários impactados podem ser desconectados de forma intermitente e inesperada durante a reprodução de canais ao vivo. Em alguns casos, ao reproduzir conteúdos sob demanda (VOD), o aplicativo pode redirecionar o assinante para a tela de seleção de perfis.
Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer a normalidade do serviço o mais breve possível e minimizar impactos aos assinantes.
Aug 25, 21:41 GMT-03:00
Resolved -
A instabilidade que afetava os conteúdos VOD foi normalizada.
Os serviços foram restabelecidos e já estão operando normalmente para os assinantes em todas as plataformas.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços e a melhor experiência para os assinantes.
Aug 28, 13:43 GMT-03:00
Os serviços foram restabelecidos e já estão operando normalmente para os assinantes em todas as plataformas.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços e a melhor experiência para os assinantes.
Aug 28, 13:43 GMT-03:00
Update -
A instabilidade que afetava os conteúdos VOD foi normalizada.
Os serviços foram restabelecidos e já estão operando normalmente para os assinantes em todas as plataformas.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços e a melhor experiência para os assinantes.
Aug 28, 13:42 GMT-03:00
Os serviços foram restabelecidos e já estão operando normalmente para os assinantes em todas as plataformas.
Nossa equipe segue monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços e a melhor experiência para os assinantes.
Aug 28, 13:42 GMT-03:00
Monitoring -
O incidente que afetava os conteúdos VODs foi solucionado
Os serviços foram restabelecidos e seguem estáveis.
Nosso time segue monitorando a operação por algumas horas para garantir estabilidade total.
Aug 28, 12:06 GMT-03:00
Os serviços foram restabelecidos e seguem estáveis.
Nosso time segue monitorando a operação por algumas horas para garantir estabilidade total.
Aug 28, 12:06 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade que está afetando o processo de exibição/reprodução dos conteúdos VOD abaixo:
Pânico no Lago
Um Brinde á Amizade
Um Diário para Jordan: Memórias de Amor e Perda
O Código da Vinci
An Evening With Kevin Smith
Homem-Aranha
Parte dos usuários podem notar falhas na reprodução dos conteúdos e receber a mensagem "Algo deu errado..."
Nossa equipe técnica já atua na solução e normalização dos conteúdos citados
Aug 28, 11:21 GMT-03:00
Pânico no Lago
Um Brinde á Amizade
Um Diário para Jordan: Memórias de Amor e Perda
O Código da Vinci
An Evening With Kevin Smith
Homem-Aranha
Parte dos usuários podem notar falhas na reprodução dos conteúdos e receber a mensagem "Algo deu errado..."
Nossa equipe técnica já atua na solução e normalização dos conteúdos citados
Aug 28, 11:21 GMT-03:00
Aug 27, 2026
No incidents reported.
Aug 26, 2026
No incidents reported.
Aug 25, 2026
Aug 24, 2026
Resolved -
O incidente que afetava os canais ao vivo foi solucionado.
Os serviços foram restabelecidos e seguem estáveis.
Nosso time segue monitorando a operação por algumas horas para garantir estabilidade total.
Agradecemos a parceria e a confiança.
Aug 24, 16:41 GMT-03:00
Os serviços foram restabelecidos e seguem estáveis.
Nosso time segue monitorando a operação por algumas horas para garantir estabilidade total.
Agradecemos a parceria e a confiança.
Aug 24, 16:41 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade leve nos serviços de Canais ao vivo.
Parte dos assinantes podem notar lentidão ou pequenas falhas na reprodução dos canais Discovery
A equipe técnica já atua na solução.
Aug 24, 10:42 GMT-03:00
Parte dos assinantes podem notar lentidão ou pequenas falhas na reprodução dos canais Discovery
A equipe técnica já atua na solução.
Aug 24, 10:42 GMT-03:00